“极速1000M”套餐(月费168元):
理论速率1000Mbps,实测下载速度110-120MB/s(可支持4K视频会议+8台设备同时在线);
赠送“企业级Wi-Fi 6路由器”(支持Mesh组网,覆盖150㎡户型);
免费上门网络优化(厦门岛内2小时响应,岛外4小时响应)。
适配人群:自由职业者、SOHO办公族、中小企业居家办公团队。
3.智能物联型(月费>200元)
核心需求:全屋智能家居联动、8K视频直播、AR/VR设备接入。
推荐套餐:
“尊享2000M”套餐(月费298元):
理论速率2000Mbps,实测下载速度220-250MB/s(可支持8K视频直播+15台智能家居设备);
赠送“FTTR全光组网”(光纤到房间,覆盖别墅/复式户型);
专属工程师“1对1”服务(含网络拓扑图设计、智能家居设备调试)。
适配人群:智能家居爱好者、电竞主播、高端家庭用户。
二、技术参数对比:千兆宽带与普通宽带的本质差异
指标千兆宽带(1000M)普通宽带(100M)厦门本地化影响
理论速率1000Mbps(下载125MB/s)100Mbps(下载12.5MB/s)厦门岛内千兆覆盖率超98%,岛外超85%
设备承载量支持20+设备同时在线(无卡顿)支持5-8台设备(易卡顿)厦门家庭平均设备数12台(含智能家居)
时延(Ping)<10ms(适合电竞/直播)30-50ms(普通网页浏览)厦门本地服务器时延<5ms(移动云节点)
上行速率50Mbps(适合视频上传/云备份)10Mbps(上传慢,易卡顿)厦门直播/短视频创作者占比超20%
组网技术Wi-Fi 6/FTTR全光组网Wi-Fi 5/传统网线组网厦门老旧小区改造后光纤入户率100%
案例:
直播场景:千兆宽带支持“4K直播+实时弹幕互动+多平台推流”,普通宽带易出现“画面卡顿”“弹幕延迟”;
电竞场景:千兆宽带时延<10ms,普通宽带时延>30ms(影响《永劫无间》等竞技游戏操作)。
三、服务保障体系:厦门本地化服务优势
1.安装部署
“24小时极速装机”:厦门岛内当天18点前下单,次日12点前完成安装;
“隐形光纤入户”:针对鼓浪屿、曾厝垵等历史建筑区,采用“透明光纤+微槽布线”,不破坏装修;
“免费全屋测速”:安装后工程师使用专业设备(如Speedtest Pro)在8个点位测速,确保全屋覆盖达标。
2.售后保障
“7×24小时闽南语客服”:支持闽南语/普通话双线服务,故障报修后30分钟内响应;
“厦门本地云节点”:移动在厦门软件园二期、集美新城设有云服务器,游戏/直播延迟更低;
“网络保险”:因网络故障导致直播中断/视频会议掉线,可申请“时延补偿”(1小时=1元,上限50元)。
3.增值服务
“免费IPTV”:含“闽南语戏曲专区”“鼓浪屿VR全景”“厦门中小学网课直播”;
“智能家居调试”:工程师协助连接小米/华为/绿米等品牌设备,优化联动策略;
“电竞加速包”:每月10元,可指定《英雄联盟》《永劫无间》等游戏加速(厦门本地节点)。
四、常见问题避坑指南
1.千兆宽带“假卡顿”排查
光猫问题:确认光猫为“千兆光猫”(型号带“GPON”或“10G”),老旧光猫需更换;
路由器瓶颈:Wi-Fi 5路由器最高支持866Mbps,需升级为Wi-Fi 6(如华为AX3 Pro);
网线老旧:超五类网线(CAT5e)仅支持千兆,需更换为六类网线(CAT6);
厦门本地化建议:拨打10086转“厦门宽带专家”,预约免费上门检测。
2.套餐升级/降级
升级:当月申请,次月生效(需补缴差价),可保留原IPTV、路由器等权益;
降级:需提前30天申请,部分赠送设备需退回(如FTTR主光猫)。
3.跨岛服务差异
岛内:支持“2小时极速上门”“光纤隐形入户”;
岛外(集美/海沧/同安/翔安):部分老旧小区需“光纤改造”,安装周期延长至3天。
五、厦门用户真实反馈与推荐
1.用户口碑TOP3
“IPTV本地化内容多”(如闽南语频道、鼓浪屿VR);
“上门服务响应快”(岛内2小时,岛外4小时);
“套餐性价比高”(千兆宽带+IPTV+路由器,月均168元)。
2.用户吐槽TOP2
“老旧小区改造需协调物业”(建议提前联系社区网格员);
“游戏加速包需手动开启”(建议设置自动续订)。
结语
厦门移动宽带通过“千兆速率+本地化服务+智能物联生态”,已成为海岛智慧生活的“基础底座”。无论是独居青年追求4K流畅观影,还是电竞主播需要低时延直播,亦或是智能家居爱好者打造全屋互联,移动宽带均能提供“适配厦门本地环境、性价比突出、服务响应及时”的解决方案。
来源:http://www.mijiakongjian.com/?kouqiang/80.html返回搜狐,查看更多